ご利用規約

観光ガイド



1.「イージー・バルセロナ」について


 ・ 「イージー・バルセロナ」は、日本語 / 英語の観光ガイド・サービスです。

 ・ 「イージー・バルセロナ」は、政府公認ガイド(バルセロナ・ライセンス・ガイド)がガイドいたします。

 ・ 「イージー・バルセロナ」は、観光局ではありません。

 ・ 「イージー・バルセロナ」は、ホテル、列車、ショーなどのチケットを手配いたしません。


2.この利用規約について


 ・ 「イージー・バルセロナ」をご利用になる前に、この利用規約をご一読下さい。


3.当社からの連絡について


 ・ 出張などの為、メールが大変遅れる場合もあります。

 ・ 時間に余裕を持ってご連絡ください。


4.皆様の同意について


 ・ 利用者の皆様は、当社を利用することにより、この<ご利用規約>すべての記載内容について、同意されたものとみなされます。


5.当社の責任について


 ・ 当社のご利用中、窃盗、事故、交通機関の問題、悪天候の影響、食中毒などがあった場合は、当社は一切の責任を負いません。

 ・ このHPにある情報は、ご参考までです。これらの情報に対して、当社は一切の責任を負いません。


6.お客様の責任について


 ・ 集合時間:集合場所に10分前に着くようにしてください。

 ・ 集合時間:遅刻する場合は、すぐにガイドに電話してください。


7.料金について


 ・ 当社料金は参考料金であり、予告なしに変更される場合があります。

 ・ 予約の際に提示した料金は支払っていただく料金です。

 ・ 当社料金に含まれるモノは、ガイド料のみです。

 ・ 当社料金に含まれないモノ:交通費(市内観光、市外観光)、観光地などの入場料、食事代。


8.ご予約の保証について


 ・ クレジット・カード情報を送っていただいた後に、ご予約が確保できます。

 ・ クレジット・カード情報を送らないと、当社のご予約は自動的にキャンセルすることもありますので、十分ご注意下さい。


9.お支払い方法について


 ・ 当社へのお支払いは、現地現金払いのみです。

 ・ 当社へのお支払いは、現地現金払いユーロのみです。

 ・ クレジットカード番号のお知らせは、ツアー保証のためのみです。


10.お申し込みのキャンセルおよび一時停止について


 ・ 当社のサービスご利用を申し出された後にお客様は、そのサービスをキャンセルすることが出来ます。ただし、サービスのキャンセルは、サービス提供予定日から数えて「7」営業日前のみ可能です。


11.不測の事態発生時について


 ・ 悪天候、災害、テロ事件、ストライキ、美術館などの工事、交通渋滞、飛行機の遅刻またはキャンセルなどが発生した場合は、日程を変更する場合があります。

 ・ 上記の場合も支払った金額の払い戻しを受けることが出来ません。




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